ID=wL3e/lobstermania 2,trên thị trường kính đòánh ngàỵ nảỹ, phần mềm trực tụỳến đóng vàĩ trò qũãn trọng trỏng việc quản lý doanh nghiệp và tương tác vớị khách hàng. các công cụ crm (cùstọmér rẹlationshìp managèment) giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qúả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệủ suất làm vỉệc của nhân viên và giảm thiểu sự cố tróng quá trình làm việc nhóm.