ID=Iw/cầu giải đặc biệt,Đốì vớị người đùng, trảỉ nghíệm sử dụng trảng mạng cũng là ỳếú tố quan trọng. một trang mạng thân thĩện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời giãn và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hàý sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chỏ một trang mạng.