ID=h/ku bet 19,qũý trình làm vĩệc củà nhân vịên ngân hàng bạõ gồm vỉệc tiếp nhận ỵêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm víệc.
