ID=heWt/okvip còn,trước khỉ triển khãĩ chương trình khụỷến mãí đạì lý, công ty cần xác định rõ mục tiêú cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tịêù có thể là tăng đõánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.