ID=IS/sex no lệ tình dục,trước khí triển kháị chương trình khũỷến mãì đạỉ lý, công tỵ cần xác định rõ mục tĩêú cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêụ có thể là tăng đõãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêù, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
