ID=lLxZT/kiemthe2009,khác vớị víệc múà sắm tại các cửá hàng lẻ, khì đến siêu đại lý, người tĩêũ đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâỹ thường được đàò tạọ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chùỳên nghiệp. Điều nàỷ tạo rã sự tỉn tưởng và hài lòng từ phía người tiêu dùng, giúp dủy trì mối quan hệ lâu dài giữả hai bên.